１ｓｔ フコイダン 初めてのお客様へ（販売からお届けまでの流れ）
１ｓｔ フコイダンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
このページでは１ｓｔ フコイダンではじめてお買い物をいただく方のためにその手順や方法をご案内しております。
ご利用にあたりましては下記の販売からお届けまでよくご覧になってお求めいただければ幸いです。
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■ お買物方法
 「パワーフコイダンご注文ページ」から、ご希望の商品脇にあります「カゴへ入れる 」もしくは「買い物カゴへ入れる」の表記のあるご注文本数に数量を入力 してください。その後、「申込フォームへ」のボタンを押していただきますと、精算画面に移動いたします。
※この時点ではお買い上げは確定しませんのでご安心ください。
 「申込フォームへ」を押していただきました後は、お客様情報、お届け先情報、配送日時指定をご入力いただきます。
最終画面にて「送信」ボタンを押された時点でご注文完了となります。ご注文後はご入力いただきましたメールアドレスにご注文確認のメールが届きますので、今一度ご確認ください。届かない場合は正常に受付されていない恐れがございますので、 ご注文受付担当 までご連絡ください。
インターネットでのご注文をご希望でない方は、お電話、ファックスでも
ご注文いただけますのでご利用ください。
| お電話の場合 |
ファックスの場合 |
メールの場合 |
 0120-92-2513 |
06-4259-1210 |
fucoidan@macly.com |
| 06-4259-9777 |
平日 10：00〜18：00
定休日 土日祝 |
24時間 自動受付 |
24時間 自動受付 |
ファックスをご希望の場合は、住所・氏名・ご希望商品名・数量・お支払方法をご明記下さい。また下記のファックス注文用紙をダウンロードしてプリントアウトしてお使いいただければ便利で書き忘れなどなくご注文いただけます。
 ■パワーフコイダン専用ファックスご注文用紙■
※クリックしていただき、保存または開くを選択してください。保存を選択した場合は、保存後ファイルを開いていただければ申込用紙が利用できます。
 ※ご注文用紙をご覧になるにはPDF閲覧ソフトが必要です。うまくご覧になれない方は、こちらよりダウンロードしてください。
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■ 決済方法
当店の決済方法は、
・代引き （ヤマト運輸代金引換サービス）
・銀行振込
・クレジットカード （クロネコwebコレクト：ご注文時カード払い）
・クレジットカード （ｅコレクト：商品受取時カード払い）
をご利用いただけます。
●代引き をご利用の方へ
商品お届け時に配達員に代金をお支払ください。代引手数料は１ｓｔ フコイダンが負担させていただきます。
●銀行振込、郵便振込（ゆうちょ銀行） をご利用の方へ
各振込先口座は下記をご参照ください。
【銀行振込】
| 三井住友銀行 玉造支店 普通 6880414 不動くん株式会社 |
※銀行振込をご利用の場合のみ、振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。
※商品ご注文の後、弊社より、振込先をご連絡致します。
連絡後、7営業日以内にお振込みのほど願います。
※振込の場合、入金確認後の発送となります。お急ぎの場合は、代引きをご指定願います。
お振込の場合は、入金確認後の発送となります。
※敏速にご注文商品をお手元にお届けさせていただく為,お手数ですが、お振込完了後、メール又はお電話にてご連絡下さい。
●クレジットカードをご利用の方へ
【ご利用可能なクレジットカード】
下記クレジットカード（提携カード含む）で、１回払い・分割払い・リボルビング払い（リボ払い）がご利用できます。
＜JCB・VISA・MASTER・ダイナース・アメリカンエキスプレス・UCカード・クレディセゾン・イオンクレジット・DC・ＵＦＪ・ＮＩＣＯＳ（日本信販）・ＴＯＰ＆カード＞
※カードによっては一部ご利用できないお支払方法があります。
※海外発行カードは１回払いのみとなります。
※最大30万円までご利用が可能です。
※転送メールではご利用できない場合がございます。
【クロネコwebコレクト（ご注文時カード払い）をご利用の方へ】
【ご利用方法】
（１）ご注文時(バスケット内のお支払方法)、お支払い方法で「カード」を選択して、申し込みフォームへ
↓
（２）ご注文フォームに記入後、送信ボタンを押します。
↓
（３）登録終了画面にて 「クレジットカード決済のお手続きへ」 のボタンが現れます。
↓
（４）クロネコヤマトのSSL対応クレジットカード決済ページが表示されます。ご注文情報をご確認の上、画面に従って クレジットカードのご利用手続き をお願い致します。
↓
（５）以上で手続きは終了です。 (ご利用手続き（与信処理）完了後、お客様へ結果をお知らせするメールが送信されます。) カード決済確認後の発送とさせて頂きます。
※後ほど弊社担当者より 商品出荷予定メールの送信後、商品を発送致します。
※手続きがうまく終了しなかった場合は後ほど担当者よりクレジットカード決済のお手続き用URLをお知らせしますので再度手続きをお願いします。
※カードによっては一部ご利用できないお支払方法があります。
※海外発行カードは１回払いのみとなります。
■当店では、クロネコヤマトが提供するネット総合決済サービス「クロネコwebコレクト」を利用しております。ご利用方法は、クロネコwebコレクトの決済画面（ＳＳＬ対応）にご利用されるクレジットカードの番号やお支払い方法を入力して頂くだけです。クレジットカード会社への請求は、商品の発送がヤマト運輸で確認された後に行われますので、商品が届かないうちに代金を引き落とされる心配がありません。
※この支払方法では、お客様のクレジットカード情報が当店に通知される事はございません。
また「クロネコwebコレクト」を提供するヤマトフィナンシャル(株)でもその内容を確認する事が出来ませんのでご安心ください。
【eコレクト（商品受取時のカード支払い）をご利用の方へ】
【ご利用方法】
ご提示いただくカード名義・受取人様・お届け先様のお名前が同一の場合のみご使用いただけます。
ご注文の際には備考欄に『eコレクト希望』とご記入下さい。
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■ 配送について
１ｓｔ フコイダンはヤマト運輸に配送を委託しております。１ｓｔ フコイダンの取扱商品「パワー フコイダン 標準タイプ1800ml 」「パワー フコイダン 無糖タイプ1800ml 」はガラスボトル形態の商品です。安心して受け取っていただけるように、梱包・配送には細心の注意を払っております。
お届けに当たり、配送希望日と時間帯のご指定が可能です。ご注文時、「申込フォーム」内に、ご指定いただける箇所がございますのでご利用ください。なお、１ｓｔ フコイダン営業日などの関係で、ご指定の日時にお届けできない場合がございます。その場合は予めメールにてご連絡差し上げます。
１ｓｔ フコイダンは発送場所が大阪になりますので、１５時まで※１にご注文いただけましたら、東は茨城県、西は福岡県までが発送日翌日午前中までにお届けすることが可能です（一部離島などを除きます）。
※1. 平日は15時まで、土曜は13時までの受付分の時間帯になります。
お届け可能日時についての詳しいお問合せは ご注文受付担当 までお尋ねください。
※海外発送は行っておりません。あしからずご了承ください。
Seller will not ship internationally.
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■ 返品・交換について
１ｓｔ フコイダンでは、誤配送、商品不良などに関しては速やかに返品・交換の対応をさせていただきますので、下記電話番号かメールアドレスまでご連絡ください。
商品の特性上、開封済みのものは返品をお受けすることができません。未開封のものに関しては お買い上げ日から３ヶ月以内（90日間） の返品を承ります。お手数ですが、返品理由を下記電話番号までお申し出下さい。ご返送いただく際は、商品明細書に記載のあります宛先まで着払いでお送りください。
（１ｓｔ フコイダンが送料を負担させていただきます）
返品をお申し出の際に担当者にお振込み先をお知らせください。
ご返品頂いた商品が当社に到着後、返品処理をさせて頂きます。
返金日に関しては商品到着後にご連絡させて頂きます。
（原則として銀行振込※2とさせていただきます。
振込手数料は１ｓｔ フコイダンの負担とさせていただきます。）
※2 ゆうちょ銀行は除きます。
◎返品・交換窓口
TEL: 0120-92-2513
（受付時間：平日 10:00〜18:00 土日祝 定休）
E-mail: fucoidan@macly.com
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■ 定期宅配について
１ｓｔ フコイダンでは、パワーフコイダンの定期宅配を行っております。ご注文忘れやお手間を取らせることなく、毎回ご指定いただいた内容でパワーフコイダンをお届けさせていただきます。
定期宅配はお届け間隔をご指定いただける 「サイクル配達」 と
毎月のお届け日をご指定いただける 「指定日配達」 がお選びいただけます。
１ｓｔ フコイダンでお申込みの場合は、備考欄に「サイクル配達」もしくは「指定日配達」をご記入の上、配達間隔もしくは指定日をお書き添えください。お電話のお申込みは フリーコール（0120-92-2513・平日 10:00〜18:00 土日祝 休み） までお申込みください。
お支払い方法は代金引換とeコレクト（商品受取時のカード支払い)がご利用いただけます。
※注） eコレクトの場合、ご提示いただくカード名義・受取人様・お届け先様のお名前が同一の場合のみご使用いただけます。
「サイクル配達」、「指定日配達」ともにお時間の指定が可能です（毎回決まったお時間にお届けいたします）
※定期宅配はいつでもお申込みいただけます。またご連絡いただければいつでも変更・休止・中止いただけます。
「サイクル配達」の場合 …
例）5/1初回お届け日から7日ごとに1本ずつお届けのご注文の場合
| 5/1 |
1本お届け |
| 5/8 |
1本お届け |
| 5/15 |
1本お届け |
| 5/22 |
1本お届け |
「指定日配達」の場合…
例）毎月5日と15日に3本ずつお届けのご注文の場合
| 5/5 |
3本お届け |
| 5/15 |
3本お届け |
| 6/5 |
3本お届け |
| 6/15 |
3本お届け |
|
★ お問合せは･･･
0120-92-2513（平日 10:00〜18:00 土日祝 定休日）
詳しくはこちらのダイヤルでお尋ねください。また商品にもご案内を同封しておりますのでご覧下さい。
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■ 個人情報の取扱について【プライバシーポリシー】
１ｓｔ フコイダン（以下「本サイト」と言います。）を運営する不動くん株式会社（以下「弊社」と言います。）は、ユーザーの皆様の個人情報を最大限保護すべく、以下の規約を遵守致します。
1. 個人情報の保護
弊社は、ユーザーの皆様から提供していただいた個人情報については、適切な方法で管理し、不正侵入及び漏洩などの危険が生じないよう、個人情報の適切な管理及び保護に努めます。
2. 個人情報収集
弊社は、ユーザーの皆様から提供していただいた個人情報を、ユーザーの皆様へ有用な情報をお届けするなどの正当な目的のためにのみ収集します。
3. 個人情報の利用
弊社は、ユーザーの皆様から提供していただいた個人情報を、ユーザーの皆様へ有用な情報をお届けするなどの正当な目的のためにのみ使用します。
4. 個人情報の開示
弊社は、ユーザーの皆様から提供していただいた個人情報を、正当な理由のある場合を除き、その同意なくして第三者に開示若しくは提供することはありません。また、その場合においても、正当な理由がない限り、個人情報が第三者から更に開示、提供若しくは漏洩されることのないよう努めます。
5. ユーザーによる照会
弊社は、ユーザーの皆様が提供された個人情報の確認、訂正などを希望される場合は、弊社対応窓口にお申出いただくことにより、合理的な範囲で、そのご希望に対応致します。
6. ポリシーの改善
弊社は、ユーザーの皆様の個人情報の取扱い、管理及び保護については、関係法規を遵守するとともに、適宜本ポリシーの内容を見直しその改善に努めます。
以上
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■ クッキーについて
クッキーとは、サーバーコンピュータからユーザーのブラウザに送信され、ユーザーが使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。
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